KEY

El código que abre la mente y el corazón de tu cliente

Imprime a tu equipo una mentalidad comercial de alto impacto. Dótales de poderosas herramientas de comunicación para guiar al cliente desde el primer contacto hasta la decisión de compra.

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Construye relaciones saludables con tus clientes. Conéctate profundamente con ellos y gestiona sus expectativas.

🎯

​Aprende a impactar en pocos segundos afinando tu propuesta de valor.

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Propicia la colaboración entre ‘developers’, consultores de negocio y producción. Combina con éxito canales off y online.

🛣️

Prepárate para negociar y eliminar fricciones en procesos de compra largos, complejos y con multitud de decisores.

¿A quién va dirigido?

¿?

  • Equipos de Ventas, especialmente de negocios B2B.
  • Directoras comerciales.
  • Desarrolladores de negocio (business developers / SDR).
  • Consultoras de negocio (business/sales consultants).
  • Directores de cuentas (account managers).

Versión para account managers 📈

El programa KEY cuenta con una versión adaptada para account managers (directores/as de cuentas), en la que entrenamos situaciones específicas de gestión de clientes y dirección de proyectos.

Con el programa KEY entrenamos habilidades de comunicación clave para cuatro momentos del proceso comercial:

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PROSPECTAR

Metodología para acercarte a tu cliente

  • ¿Cómo planifico mi prospección?
  • ¿Cómo afino mi propuesta de valor?
  • ¿Dónde, cuándo y cómo entro en contacto?
  • ¿Cómo mantengo la temperatura?

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🔌

CONECTAR​

Conversación para entenderle en profundidad

  • ¿Cómo me conecto con mi cliente?
  • ¿Cómo detecto expectativas?
  • ¿Cómo explico mi producto/servicio?
  • ¿Cuándo hablo de dinero?

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👀

INVOLUCRAR

Visión para implicar a todos los decisores

  • ¿Cómo gestiono una reunión?
  • ¿Cómo presento mi propuesta?
  • ¿Cómo me coordino con mis compañeros?
  • ¿Cómo aporto orden al proceso?

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👍

CERRAR

Aceptación para facilitar la decisión

  • ¿Qué sentido tiene negociar?
  • ¿Cuándo y cómo cierro la operación?
  • ¿Cómo gestiono objeciones y peticiones?
  • ¿Qué hago si me dicen ‘no’?

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